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拥抱金融科技兴业银行“家庭银行”开启客厅金

2017-12-25 17:37 网络整理

  3月31日,兴业银行携手乐视控股在北京召开发布会,宣布正式推出TV版“家庭银行”,将银行“搬进”千家万户,借助乐视电视、乐视盒子等终端渠道为广大电视用户提供“产品超市、视频点播、视频直播、视频客服”等在线银行专属服务,成为跨界合作,打造互联网金融生态圈的又一典型。

  据介绍,“家庭银行”是兴业银行为零售客户专门打造的基于智能电视的家庭多媒体金融服务平台,不仅在服务半径上实现了从社区银行这一“家门口的银行”到客户“家中的银行”的演进,将金融服务延伸至客户家庭场景,并且有效打通了银行产品、技术、渠道、流程间的链条,实现多屏联动,开启了国内零售银行渠道和服务的全新模式。“这是我行顺应网络电视发展趋势,强化金融与科技深度融合,结合大屏交互技术和O2O场景所做的重大创新,有利于更多金融消费者和互联网用户足不出户享受优质、便捷的金融服务。”兴业银行副行长陈锦光表示。

  在为客户提供便捷服务的同时,家庭银行也成为兴业银行整合营销的创新渠道。通过“视频点播”和“视频直播”等功能,该行以视频形式提供产品服务介绍、研究成果分享、新产品推介等服务,并可通过直播的形式开展产品路演、专家讲座等客户活动,与客户加强互动,提升营销效果。(胡小玲)

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